Cambios y Devoluciones

¿Cuándo podés devolver?

Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días corridos desde que recibiste tu pedido, siempre que el producto esté en las siguientes condiciones:

Sin uso, lavado ni alteraciones
Con etiquetas originales
En su empaque original o en una bolsa que lo proteja

También aceptamos devoluciones por productos con fallas de fabricación, aunque ya hayan sido usados. En ese caso, contactanos y lo resolvemos.

¿Cómo hacer la devolución?

Escribinos — Contactanos por WhatsApp o email indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Te mandamos la etiqueta — Te enviamos una etiqueta prepaga para que puedas despacharlo sin costo desde el correo más cercano.
Recibimos y procesamos — Una vez que recibimos el producto y verificamos su estado, procesamos el reembolso o el cambio en un plazo de 5 días hábiles.

Reembolsos

Los reembolsos se acreditan por el mismo medio de pago que usaste al comprar. El tiempo de acreditación depende de tu banco o billetera virtual, pero de nuestra parte el proceso demora hasta 5 días hábiles desde que confirmamos la devolución.

Cambios de talle o color

Si necesitás un talle diferente o querés cambiar por otro color disponible, seguí el mismo proceso. Te recomendamos revisar nuestra guía de talles antes de hacer el pedido para minimizar esas situaciones.

¿Tenés alguna duda?

Escribinos y te respondemos a la brevedad.

📱 WhatsApp: +54 221 598-0548

📧 Email: [email protected]